美团饿了么回应了什么

3月18日有媒体报道，通过模拟使用场景，对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现，谈话提及某种食物后，出现相关推荐的概率高达60%-70%。此外也有用户反映，在刚谈到想吃什么后，打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐，疑似出现App麦克风“偷听”情况。

2018年11月中旬，上海的孙女士在和同事闲聊时提到想喝CoCo奶茶，在打开饿了么App时，在推荐商家首位看见了CoCo奶茶，在此之前，其并未在饿了么上购买过CoCo奶茶，并且未在手机上搜索过相关信息。

类似的，北京一位用户也在2018年11月14日晚上8点左右，跟朋友说想吃鳗鱼饭，1分钟后打开支付宝上的饿了么应用，推荐位顶部恰巧显示着一家鳗鱼饭的外卖店，此时距离他上次下单鳗鱼饭相隔23天。此外，这位用户在第二天又进行了测试，没有打开应用的情况下大声说想吃披萨，随后打开饿了么之后推荐位也出现了披萨店。

对此，用户怀疑饿了么App存在“偷听”用户的行为。在北京的用户将自己的情况发布到微博上的时候，也有几十位网友表达了类似的经历。

据报道，饿了么和美团两款App在测试中，均出现了网友所说的类似的情况，会根据用户的话智能推荐。

值得注意的是，在测试iOS版App的时候，两款App的麦克风权限是没有授予的，天猫、微信则是授权麦克风使用权限，这种情况下，两者均会出现网友所述现象;而把天猫和微信的麦克风权限关掉之后，相关的情况在测试中就再没有出现。

报道指出，对于在获得麦克风权限的情况下，国内知名白帽子公司KEEN GeekPwn实验室宋宇昊认为，一款App通过另一款App获取信息的技术已经完全成熟，并且有一条共享资源的传输链路。不过，宋宇昊同时也表示，这种情况在技术上可以实现，但并不代表相关App进行了相关操作。

对于App是否存在“偷听”用户的行为，目前还没有实际的证据能够证明，业内观点也不太统一，虽然存在这样的可能性，但是确实没有证据证明App存在这样的行为。

对此，美团、饿了么方面紧急回应。美团方面回应称这种行为并不存在，饿了么方面表示是一种无端猜测。