《多享金汇》审核相关问题解答

多享金汇信息

多享金汇审核相关问题解答：

1、如何申请额度？

登陆账号选择需要申请的产品，点击产品首页的马上申请，按照页面提示填写信息并上传相关材料即可。

2、申请授信需要什么材料？

只需要在手机上花费3分钟完善如下资料就可以了:您的个人信息认证、授权查询芝麻、手机运营商等信息即可。

3、我可以替别人申请吗？

不能代办，您提交的证件资料必须与本人信息一致。

4、为什么要开通银行存管？

按照2016年8月24日由银监会、工信部、公安部、网信办联合公布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十八条要求：网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与出借人和借款人资金的隔离管理，并选择符合条件的银行业金融机构作为出借人与借款人的资金存管机构。

5、存管上线后需要什么操作？

新用户注册后需在授信流程中开通银行存管账户，老用户登录后需在我的-安全中心-存管管理激活存管账户，方可进行充值、提现等操作。

6、开通/激活存管账号失败

1）请您核对姓名、身份证（或其他身份证件）、银行卡、银行预留手机号信息是否填写正确；

2）您绑定的银行卡是否在存管银行支持的银行卡中；

7、身份证填错了怎么修改？

身份证信息无法手动填写，是通过扫描身份证后自动识别身份信息，不会填错。请您使用本人真实身份证进行申请。

8、验证运行商需要身份证吗？

部分地区运营商在您填写了服务密码之后，需要您再次输入身份证号码进行验证，请您按照提示填写。

9、运营商认证需要怎么操作？

在授信流程的高级认证中点击手机运营商按钮，输入运营商服务密码进行认证，认证成功后可以提高您的通过率和借款额度。

10、运营商认证失败

由于受到运营商网络波动影响，请您3至5分钟后重新尝试认证；特别注意，广西移动运营商受网络影响较大，请多尝试几次。

11、操作过程中自动退出账号

1）网络延迟的原因，建议您稍后尝试；

2）由于您操作时间过长导致操作超时，请您重新登陆即可。

12、申请后多久可获得额度？

点击提交申请后，15分钟内可立刻查看额度。

13、申请不通过原因

您申请不通过可能存在但不限于以下原因：

1）资料提供不完整；

2）申请信息不正确或不匹配；

3）照片不清晰；

4）资质未达标；多享借点会根据用户的个人信息及信用状况，自动判断可授信额度，当您的综合资信情况未达到标准时，额度会为0。

14、授信不通过能再次申请吗？

很抱歉，如果第一次授信审核不通过平台暂不再继续为您办理业务；后续可能会进行调整，请您关注APP或微信公众号的公告。

15、额度太低能重新申请吗？

若您在提现后还款情况正常且信用记录良好，您申请“再借一次”时系统将有可能自动为您提高额度。

16、额度出来会产生费用吗？

不会的，只要您未成功提现，都不会产生任何费用。

17、审批不过资料能否退还？

很遗憾，根据监管部门的要求，客户的申请材料都不能退还。我们会保证您的申请资料不会被滥用和泄漏。